Para realizar un pedido, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp (+34 936 096 250) o correo electrónico (justtimewatches@gmail.com). Indícanos el modelo de reloj que deseas (nombre del modelo) y una vez recibamos tu mensaje, te contactaremos para confirmar tu pedido o resolver tus dudas.

Estamos aquí para asegurarnos de que tu reloj sea exactamente como lo deseas.

Después de confirmar los detalles del producto, te proporcionaremos la información necesaria para el pago mediante transferencia bancaria. Utilizamos métodos seguros y fiables para garantizar tu tranquilidad.

El plazo de entrega de nuestros productos suele oscilar entre 10 y 15 días hábiles. Trabajamos diligentemente para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible, asegurándonos de que llegue a su destino en perfectas condiciones. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones logísticas. Para obtener información más detallada sobre el estado de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por Whats App (+34 936 096 250).

Te proporcionamos un número de envío de DHL que te permitirá monitorizar el progreso de la entrega en cualquier momento. Por favor, ten en cuenta que el proceso de preparación del pedido puede tardar entre 2 y 3 días antes de que recibas el número de seguimiento de DHL. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la confirmación junto con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo fácilmente a través del sitio web de DHL. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente por Whats App (+34 936 096 250) estará encantado de ayudarte.

Nuestra política de devoluciones y cambios te brinda un período de 30 días a partir de la recepción del pedido para que puedas decidir si deseas mantenerlo. Para procesar una devolución, es necesario que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin quitar ningún plástico protector u otros elementos. Si el artículo está en su estado original, aceptaremos la devolución y te ofreceremos la opción de un reembolso completo o un cambio por otro modelo de tu elección. Queremos garantizar tu completa satisfacción con tu compra y estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviado un Whats a +34 936 096 250. Además, también estamos disponibles por correo electrónico a través de la dirección: justtimewatches@gmail.com. No dudes en comunicarte con nosotros en cualquier momento; estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener sobre nuestros productos o servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Ofrecemos la opción de envío contrareembolso para brindarte mayor flexibilidad al realizar tus compras. Cuando seleccionas esta opción durante el proceso de compra, significa que pagarás el importe total de tu pedido al recibirlo en tu domicilio.

El proceso es sencillo: una vez que hayas confirmado tu compra y seleccionado el método de envío contrareembolso, prepararemos tu pedido para su envío. Ten en cuenta que, debido a la naturaleza del envío contrareembolso, este proceso puede tomar algunos días adicionales, ya que requerimos coordinar con una empresa externa para garantizar un servicio eficiente y seguro.

Cuando nuestro transportista entregue tu paquete, deberás abonar el importe total en efectivo al recibirlo. Este método de pago ofrece comodidad y confianza, ya que solo pagas cuando tienes los productos en tus manos.

Recuerda que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y otros factores logísticos. Para obtener información más detallada sobre los tiempos de envío específicos para tu región, te recomendamos consultar la sección de envíos de nuestro sitio web o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Agradecemos tu elección y estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra.